Gizlilik Sözleşmesi

GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Bu internet sitesi Ahmet Yerlikaya adına kayıtlı olup vaulticase.com üzerinden hizmet vermektedir. Aşağıdaki gizlilik ve güvenlik politikası, yalnızca web sitemiz için geçerlidir.

Firmamız, kullanıcılarımızın kişisel verilerini korumaya büyük önem verir. Aşağıda kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığı, nasıl işlendiği ve nasıl korunduğu açıklanmaktadır.

1. Kişisel Verilerin Toplanması

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kanallar aracılığıyla kişisel veri toplanabilir:

  • Üyelik oluşturma formları

  • Sipariş formları

  • İletişim ve talep/şikâyet formları

  • Ödeme sayfaları

  • E-posta iletişimleri

Toplanan veri türleri:

  • Ad, soyad

  • Adres, telefon

  • E-posta adresi

  • Sipariş ve fatura bilgileri

  • Teslimat tercihleri

  • Ödeme bilgileri (kredi kartı kesinlikle sistemimizde saklanmaz)

2. Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

  • E-fatura oluşturulması ve iletilmesi

  • Müşteri taleplerinin yanıtlanması

  • Ürün ve kampanya bilgilendirmeleri (kullanıcı dilerse reddedebilir)

  • Sistemsel hataların giderilmesi

  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla istatistiksel analizler

Firmamız, kullanıcıdan alınan verileri Üyelik Sözleşmesi, KVKK Aydınlatma Metni ve ilgili mevzuat kapsamında, amacı dışında kullanmaz ve üçüncü kişilerle paylaşmaz.

3. IP Adresleri ve Teknik Veriler

Sistemsel sorunların tespiti ve çözümü amacıyla kullanıcı IP adresleri kaydedilebilir. IP adresleri ayrıca:

  • Kullanıcıları genel seviyede tanımlamak

  • Demografik analiz yapmak
    amaçlarıyla kullanılabilir.

4. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları

Aşağıdaki iş ortaklarıyla sınırlı veri paylaşımı yapılabilir:

  • Kargo Firması: Aras Kargo (teslimat için gerekli bilgi paylaşımı)

  • Ödeme Hizmeti: PayTR (ödeme doğrulama işlemleri)

Bu firmalar, bilgileri yalnızca hizmet amacıyla, sınırlı şekilde kullanabilir.

5. Kampanya ve Ticari Elektronik İletiler

Firmamız zaman zaman kullanıcılarına kampanya, bilgilendirme ve promosyon içeren e-posta veya SMS gönderebilir. Kullanıcı:

  • Üyelik sırasında izin verebilir veya reddedebilir,

  • Daha sonra bu izni dilediği zaman değiştirebilir.

6. Kredi Kartı Güvenliği

Sitemiz üzerinden yapılan ödemelerde kullanılan kredi kartı bilgileri sitemizde tutulmaz. Ödeme işlemleri PayTR altyapısı ile 256-bit SSL şifreleme altında gerçekleştirilir.

Kart bilgileri firmamız tarafından görüntülenemez, kaydedilemez ve üçüncü kişilerce erişilemez.

7. Mail Order Güvenliği

Firmamız mail-order yöntemi kullanmaz. Tüm ödemeler yalnızca güvenli ödeme sistemleri üzerinden yapılmaktadır.

8. Üçüncü Taraf Web Siteleri

Sitemiz zaman zaman üçüncü taraf bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içerikleri ve gizlilik politikalarından firmamız sorumlu değildir.

9. İstisnai Haller

Aşağıdaki durumlarda kişisel veriler yetkili mercilere aktarılabilir:

  • Yasal zorunluluklar

  • Mahkeme veya savcılık talepleri

  • Kullanıcı güvenliğini sağlamak amacı

  • Üyelik sözleşmesinin gereklerinin yerine getirilmesi

10. E-posta Güvenliği

Lütfen müşteri hizmetlerimize gönderdiğiniz e-postalarda kredi kartı bilgisi, şifre vb. hassas bilgiler paylaşmayınız. E-postalar şifreli değildir.

11. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerez kullanır. Çerezler:

  • Siteyi kaç kişinin ziyaret ettiği

  • Hangi sayfaların görüntülendiği

  • Kullanıcının sitede ne kadar süre kaldığı
    gibi istatistiksel bilgiler sağlar.

Çerezler kullanıcı cihazından kişisel veri veya başka bilgi toplamaz.
Kullanıcı isterse tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını engelleyebilir.

12. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Firmamız bu politikayı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

13. İletişim Bilgileri

Her türlü soru, talep ve öneri için bize ulaşabilirsiniz:

Firma Unvanı: Ahmet Yerlikaya
Adres: Ostim O.S.B. Uzayçağı Cad. 1271. Sok. Karacabey & Kozanoğlu İş Merkezi No: 128/19 Yenimahalle / ANKARA 06374
Telefon: +90 533 425 14 95
E-posta: vaulticase@gmail.com
Web: https://vaulticase.com

Bu Gizlilik Politikası, vaulticase.com kullanıcılarının bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.